¿Qué incluye el Seguro de Servicios?

1. Evaluaciones técnicas:

• Cobertura para hasta 2 evaluaciones Técnicas durante la vigencia del seguro, que incluyen diagnósticos técnicos detallados sin costo adicional (valor comercial aprox. $99.980).

2. Atención prioritaria y 10% de descuentos en otros servicios, tales como:

• Evaluación.
• Reparación.
• Mantención

3. 1 mantención preventiva (valor comercial $49.990 – $89.990)

4. Tiempo de Diagnóstico:

•        Diagnóstico técnico de equipos serán en 24 horas hábiles.

5. Atención personalizada durante todo el proceso:

• Asignación de un ejecutivo exclusivo que acompañará cada etapa, desde la recepción hasta la entrega del equipo.

6. Ahorro estimado:

•        $70.000 a $110.000 Pagas $69.990 por servicios que podrían costarte hasta $189.980 si los pagarás por separado.
•        Más del 60% de ahorro real.

Condiciones del Seguro:

• Duración: El seguro tiene una duración de 6 meses, la cual inicia una vez finalizada la garantía legal del equipo y contrato el seguro de servicios..
• Cobertura: Este seguro cubre un equipo, especificando el serial de este en la facturación.
• Equipos admitidos: El seguro es válido para computadores de 8ª generación inclusive en delante de líneas Envy, Pavilion, Gaming Pavilion x360 y Victus. Se requiere la validación del modelo al momento de la contratación.
• Exclusiones:
  • Daños por derrames de líquidos.
  • Siniestros o daños inducidos por terceros.
  • Daños físicos previos (pantallas, bisagras u otro).
  • Repuestos requeridos: Si durante una evaluación se determina la necesidad de un repuesto, este no estará cubierto por el seguro. En estos casos, se realizará una cotización con precios preferenciales exclusivos para clientes asegurados.

Tiempos Estimados:

• Mantención/reparación: 3-5 días hábiles tras la aprobación del presupuesto y disponibilidad de repuestos.

Garantía del Servicio y Repuestos:

• Todos los repuestos y servicios realizados cuentan con una garantía limitada de 90 días.
• La garantía cubre exclusivamente los repuestos o servicios entregados por SERVICEONE SpA y no aplica a intervenciones realizadas por terceros o uso indebido.

Beneficios Adicionales:

• Comunicación directa: Seguimiento continuo mediante correo electrónico, mensajes o llamadas telefónicas.
• Servicio logístico opcional: Retiro y despacho a domicilio dentro de la región metropolitana (costo adicional).

Importante:

El cliente debe aceptar las condiciones específicas al momento de contratar el seguro. Al ingresar su equipo, autoriza la intervención y se compromete a cumplir los términos indicados en la orden de servicio.

Compra este seguro si tu equipo es de 8va generación en adelante y pertenece a las líneas: Envy, Pavilion Aero, Elite x2, Envy Curved, Envy x360, Pavilion Aero, Pavilion All in One, Pavilion Gaming, Pavilion Mini, Pavilion Plus, Pavilion Power, Pavilion x360, ProBook, ProBook x360, ProDesk, All in One Línea de consumo. Si tienes dudas, contacta a un ejecutivo.